← Zpět na hlavní stránku

Vrácení peněz a reklamace

Digitální obsah a odstoupení

Produkt je digitální soubor zpřístupněný bezprostředně po zaplacení. Pokud zákazník předem výslovně souhlasil se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a vzal na vědomí ztrátu práva odstoupit od smlouvy, po zpřístupnění digitálního obsahu nelze využít běžné odstoupení bez udání důvodu. Zákonná práva z vadného plnění zůstávají zachována.

Technické problémy

Pokud se po zaplacení nepodaří soubor stáhnout nebo je soubor poškozený, kontaktujte nás a pomůžeme obnovit přístup.

Prodávající a kontakt

Szerhij Rizak
IČO: 19229356
DIČ: CZ9108041492
Neplátce DPH, identifikovaná osoba.
Sídlo: Zbraslavská 12/11, Praha – Malá Chuchle, 159 00

Reklamaci nebo technický problém pošlete na yolandaebook@seznam.cz. Uveďte e-mail použitý při platbě a stručný popis problému.